{"id":1523,"date":"2023-09-06T18:06:34","date_gmt":"2023-09-06T18:06:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.scpragmatik.com\/?p=1523"},"modified":"2023-09-07T16:32:23","modified_gmt":"2023-09-07T16:32:23","slug":"demandez-vous-le-bon-type-de-consultant-pour-satisfaire-votre-besoin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.scpragmatik.com\/fr\/articles\/demandez-vous-le-bon-type-de-consultant-pour-satisfaire-votre-besoin\/","title":{"rendered":"Demandez-vous le bon type de « consultant » pour satisfaire votre besoin ?"},"content":{"rendered":"

Quand l\u2019approvisionnement s\u2019en m\u00eale<\/strong><\/p>\n

Dans le but d’\u00e9viter le monopole de certaines firmes et de mieux contenir leurs co\u00fbts, les services d’approvisionnement des grands donneurs d\u2019ordre ont adopt\u00e9 une pratique de qualification de firmes sur plusieurs ann\u00e9es (3 \u00e0 10 ans) pour les alimenter en \u00ab\u00a0services professionnels\u00a0\u00bb. Cette approche a son lot de cons\u00e9quences perverses, mais \u00e7a, ce sera l’objet d’un autre article.<\/p>\n

Au fil des ann\u00e9es, le terme \u00ab\u00a0consultant\u00a0\u00bb a donn\u00e9 naissance \u00e0 plusieurs variantes afin de r\u00e9pondre aux divers besoins de grands donneurs d\u2019ordre et le mode \u00ab\u00a0placement de ressources\u00a0\u00bb a presque effac\u00e9 l\u2019ancienne notion de \u00ab\u00a0consultant\u00a0de mission\u00a0\u00bb<\/strong>. Les firmes de consultation technologiques ont presque toutes int\u00e9gr\u00e9 le \u00ab\u00a0placement de ressources\u00a0\u00bb \u00e0 m\u00eame leur offre de services parce qu\u2019il est plus facile, moins exigeant en termes d\u2019encadrement des ressources et offre des revenus plus stables \u00e0 long terme. Pour certaines, c\u2019est m\u00eame devenu leur principale source de revenus.<\/p>\n

Le point important est que l\u2019usage du terme \u00ab consultant \u00bb sans distinction claire entre \u00ab consultant de mission \u00bb et \u00ab ressource temporaire \u00bb m\u00e8ne \u00e0 de la confusion et de la frustration, autant dans les attentes des clients ainsi que dans la r\u00e9elle nature des services offerts par les firmes.<\/p>\n

Aujourd\u2019hui, seuls certaines boutiques de services conseils ind\u00e9pendants et les grands cabinets de conseil, tels McKinsey & Company, Bain & Company, Boston Consulting Group (BCG), PwC, Deloitte et KPMG ont pr\u00e9serv\u00e9 un mod\u00e8le pur de \u00ab consultant de mission \u00bb.<\/p>\n

Demandez-vous le bon type de \u00ab\u00a0consultant\u00a0\u00bb pour satisfaire votre besoin ?<\/strong><\/p>\n

Le monde de la \u00ab consultation \u00bb a beaucoup \u00e9volu\u00e9, mais on vise \u00e0 r\u00e9pondre encore \u00e0 des besoins d\u00e9finis par deux p\u00f4les :<\/p>\n

    \n
  1. Louer des ressources temporaires<\/strong> pour combler des postes vacants dans votre entreprise (souvent des postes techniques)<\/li>\n
  2. Obtenir les services d\u2019individus ou d\u2019\u00e9quipes sp\u00e9cialis\u00e9es pour r\u00e9aliser des diagnostics ou des projets (consultants de mission<\/strong>).<\/li>\n<\/ol>\n

    Entre les deux on note certaines grandes diff\u00e9rences :<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    Un mauvais choix est source de conflit<\/strong><\/p>\n

    Il ne faut pas croire que tous les \u00ab\u00a0consultants\u00a0\u00bb sont \u00e9gaux et interchangeables.<\/p>\n

    Le caract\u00e8re et le comportement d\u2019un individu qui accepte d\u2019agir comme un \u00ab\u00a0employ\u00e9 temporaire\u00a0\u00bb sous la direction d\u2019un sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique ne sont pas les m\u00eames que ceux requis d\u2019un consultant de mission autonome qui se doit de r\u00e9aliser une mission dans un d\u00e9lai donn\u00e9 par ses propres moyens.<\/p>\n